Страхи клиентов PR-агентств
Страхи клиентов PR-агентств
Немаловажную часть работы пиарщиков занимает нивелирование страхов как потенциальных, так и постоянных клиентов.
СОВЕТ!
Хочешь получить или удержать клиента в сфере услуг – развей его страхи.
Страхи низшего порядка («взяли деньги и пропали») не рассматриваем, прошлый век, хотя кто-то, бывает, и попадается. Рассмотрим лучше «продвинутые», точнее, PRодвинутые страхи, когда клиент представляет, с чем и с кем имеет дело. Вот некоторые из этих страхов – приводим их вместе с избранными краткими «развеиваниями»:
– Сделают не так, как я хочу. – Могут!
– Все пойдет не по плану. – Как правило, это хороший показатель – креативные отклонения.
– Мной будут заниматься «студенты». – На позициях ассистентов выпускники просто незаменимы.
– Боюсь, что окажутся умнее меня. – Зато поговорите с умным человеком и повысите уровень образования.
– Боюсь, что будут очень глупые. – Хотя бы повеселитесь от души, но с такими желательно не затягивать сотрудничество дольше одного дня.
– А «отобьется» ли это? – В PR не вкладывают, чтобы вернуть с процентами по быстрому, в PR – инвестируют.
– А новые клиенты будут точно? – Может быть, но это не главная задача PR. Не забудьте поощрять ваше PR-агентство за каждого нового клиента.
– Боюсь, что «сольют» информацию конкурентам. – Такие долго на рынке не живут.
– На мои публикации «слетятся» компетентные органы. – Это миф, вы никому не нужны, если у вас нет «миллиарда долларов». Пока, надеюсь.
– Будут очень завидовать конкуренты. – Да пожалуйста! Некоторые для этого порой и нанимают PR-агентство!
– Сглазят. – Из области фантастики.
PАRАДОКС:
Если вы боитесь обращаться в пиар-агентство, значит настало время обратиться в пиар-агентство. Лучше один раз увидеть.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.