Говорим и принимаем комплименты
Говорим и принимаем комплименты
К сожалению, люди редко говорят друг другу комплименты. Мы часто замечаем, что человек прекрасно выглядит или превосходно выполняет свою работу, однако редко говорим об этом вслух, полагая, что этот факт не следует обсуждать или что наше мнение не имеет значения.
Не забывайте, что комплименты нравятся всем людям, хотя многие и отказываются это признавать. Мы не настолько уверены в себе, чтобы не обращать внимания на одобрение окружающими наших действий. Следовательно, если ваш комплимент был воспринят холодно, не отступайте – повторите его.
Не менее важен и способ, с помощью которого вы делаете комплимент. Хвалить нужно четким и уверенным голосом, глядя человеку в глаза. Например: «Вам очень идет этот цвет» или «Вы прекрасно поработали над этим документом». Если вы хорошо относитесь к человеку, но не говорите ему об этом, значит вы отказываетесь пользоваться важным социальным умением, проявление которого не только будет приятно окружающим, но и укрепит вашу веру в себя.
Нужно также уметь выслушивать комплименты. Если, скажем, кто-то неожиданно заявляет, что ему нравится, как вы одеты, то ваш ответ типа «Это моя самая старая рубашка, я ношу ее уже лет сто» будет подобен ледяному душу. Скажите просто: «Спасибо, я рад, что она вам нравится». Это будет свидетельствовать о том, что вы благодарны за комплимент, и даст понять вашему собеседнику, что его мнение важно для вас.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Занятие 1. Комплименты в деловой коммуникации
Занятие 1. Комплименты в деловой коммуникации Виляя хвостом, собака добывает себе пропитание, а лая, получает лишь побои. Восточная мудрость Для успеха в деловой коммуникации следует помнить о том, что чем приятнее будет людям общаться, тем выше будет шанс удачно решить
Говорим «NFQ» – вовсе не подразумеваем «2Print»
Говорим «NFQ» – вовсе не подразумеваем «2Print» Еще вопрос: на Западе нетипично для РА иметь свое производство…Если речь идет о «2Print», то мы тоже только в первый момент считали, что это наша производственная база. Сейчас это абсолютно отдельные бизнесы, в которых достаточно
Принимаем только людей с высоким IQ
Принимаем только людей с высоким IQ Помимо отбора сотрудников по способностям, Стив учитывал и такой фактор, как истинная увлеченность тем, чем занимается Apple, и способность выдерживать напряженную атмосферу, свойственную работе над проектами на начальном этапе. Сейчас
10. Метод «Комплименты»
10. Метод «Комплименты» Искусство делать комплименты – большое искусство. Вы либо умеете делать комплименты, либо нет, третьего не дано. Обучаться можно, но очень сложно. Неудачный комплимент подобен неудачной шутке: общее недоумение, царящая в атмосфере неловкость и
Упражнение № 7 Учимся делать комплименты
Упражнение № 7 Учимся делать комплименты 1. Десяти разным людям скажи комплименты по трехшаговой схеме.2. Запиши их реакцию на комплименты и размести в комментариях к этому совету-упражнению.
Глава 10 Принимаем решение
Глава 10 Принимаем решение Иногда можно увидеть, как коллеги приобретают или утрачивают влияние. На собрании кто-то из присутствующих берется за сложную задачу, в то время как другие молчат. Начинается кризис, который преодолевает один человек, а остальные терпят неудачу.