Все получится, если…

• оценить ситуацию и выбрать наиболее действенный способ ее разрешения;

• сглаживать излишне эмоциональное поведение других людей с помощью рационального подхода;

• избегать принуждения, вежливо и настойчиво повторяя причину отказа;

• не реагировать на провокационные замечания;

• быть готовым прямо заявить о своих чувствах, когда ситуация накаляется;

• посочувствовать оппоненту, прежде чем спокойно изложить ему свое требование;

• знать, что у вас в запасе есть несколько способов для самоутверждения.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Все получится, если… • заранее подготовиться и ознакомить предполагаемого исполнителя с общим описанием сути вопроса;• открыто демонстрировать свою уверенность в способности выбранного вами человека выполнить порученную работу;• провести совместное обсуждение и

Все получится, если… • наблюдать за ходом выполнения задания незаметно и ненавязчиво;• время от времени проверять, соответствуют ли этапы выполнения поручения утвержденному плану;• научиться распознавать проблемы на самых ранних стадиях;• помогать людям преодолеть

Все получится, если… • уметь без труда расстаться как с самостоятельным выполнением задания, так и с полномочиями, ему сопутствующими, и дать шанс окружающим проявить свои способности;• поручая выполнение задания, доверять тому, на ком вы остановили свой выбор;• не

Все получится, если… • не забывать анализировать то, как прошел день;• определить, что отнимает у вас наибольшее количество времени;• выяснить истинные причины того, что мешает вам завершить какое-то дело или вообще не дает возможности выполнить какую-то работу;• четко

Все получится, если… ? понять, что сегодня человеческий мозг реагирует на опасность так же, как и в доисторические времена;? осознать, что в случае опасности организм приводит в действие особый механизм защиты;? признать, что нельзя вернуться в состояние нормы, пока ваши

Все получится, если… ? проанализировать вашу жизнь, чтобы найти причины стресса;? понять, какие черты характера влияют на ваше поведение;? научиться определять момент, когда ваше поведение выходит из-под контроля;? выяснить, какие ситуации на работе вызывают у вас стресс;?

Все получится, если… ? понять, что противостоять стрессу – лучше, чем сидеть сложа руки;? немедленно начать действовать;? улучшить свое рабочее место;? понять, что исправное оборудование помогает ослабить стресс;? осознать важность физических упражнений для релаксации;?

Все получится, если… ? решить избавиться от вредных привычек, которые мешают вам вести здоровый образ жизни;? выбрать подходящие физические упражнения и станете их выполнять;? использовать свой жизненный опыт для предотвращения чрезмерного напряжения в предполагаемой

Все получится, если… ? всегда помнить о своих главных целях и регулярно пересматривать их;? осознать свои достижения;? удостовериться, что у вас все получается не хуже, а то и лучше, чем у других;? вспоминать время от времени о пределе своих возможностей;? научиться изменять

Все получится, если… • осознавать, что нелегко объективно оценить поведение;• не делать необоснованных выводов;• не путать поведение с проявлениями характера человека;• понимать, что люди необязательно должны контролировать свое поведение;• осознавать, что понять

Все получится, если… • признавать, что люди могут вести себя определенным образом;• понимать, что окружающая обстановка влияет на поведение людей;• осознавать, что закрепление условных рефлексов способствует выработке привычек;• знать, что самореализующиеся

Все получится, если… • осознавать, что повседневный стресс может влиять на поведение людей;• знать о разрушительном действии психологической травмы;• понимать, что беспокойство может изменить поведение не в лучшую сторону;• согласиться с тем, что депрессия не

Все получится, если… • знать, что поведение людей свидетельствует об их неудовлетворенных потребностях;• понимать, что каждый человек должен быть уверен в своей ценности;• знать, что некоторым людям необходимо уделять больше внимания, чем другим;• осознавать, что люди,

Все получится, если… • понимать, что неадекватные реакции на различные ситуации могут повлиять на поведение;• помогать человеку исправить неадекватное поведение, разговаривая с ним и выслушивая его;• дать ему совет, который поможет справиться с неадекватным

Все получится, если… • попытаться понять, насколько ваш характер влияет на ваше поведение;• помнить, что поведение существенно зависит от характера, опыта человека и т. д.;• осознать, что окружающие могут оценивать ваше поведение отлично от вас;• быть уверенным в том,

Все получится, если… • быстро распознавать проблемы;• смело смотреть проблеме в глаза;• признать, что принимать решение лучше, чем ничего не делать;• признать, что, для того чтобы решить проблему, нужно приложить усилия;• понять, что, прежде чем что-либо предпринимать,