Несколько способов учета интересов клиентов

Несколько способов учета интересов клиентов

Безусловно, существует масса способов, каким образом следует прислушиваться к мнению клиентов, кроме тех, что изложены здесь. Тем не менее, мы познакомимся с теми из них, которые я изучал или помогал внедрять моими клиентами.

1. Группы пользователей

2. Обратные семинары

3. Посещение отраслевых собраний клиентов

4. Маркетинговые исследования

5. Визиты высших руководителей к важным клиентам

6. Обсуждение проведенного проекта с группой проекта

7. Регулярная обратная связь с клиентами

Данный текст является ознакомительным фрагментом.