1. «50 powerful ideas you can use to keep your customers», Paul R. Timm
1. «50 powerful ideas you can use to keep your customers», Paul R. Timm
120 страниц. Мой рейтинг – 4 (из 5).
Книга написана в 1995 году, но не потеряла актуальности до сих пор – простые, но эффективные советы, хорошие примеры. Заплатить 10 долларов за 50 идей – согласитесь, это хорошая сделка.
Переведена на русский язык.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Прикладная теория Пола Кирнса (Paul Kearns)
Прикладная теория Пола Кирнса (Paul Kearns) «Упрощать насколько возможно, но не выходя за рамки разумного» – такой совет Энштейна Кирнс постарался применить в своей теории. Он предположил, что какие бы тонкости ни содержал в себе процесс оценки, важнее всего – вопросы,
13. «Customers for life», Carl Sewell
13. «Customers for life», Carl Sewell 175 страниц. Мой рейтинг – 5+ (это не опечатка).Мой маркетинговый Бог! Как бы мне хотелось, чтобы я смог прочитать эту книгу 10 лет назад (когда я прочитал «Как уцелеть среди акул»). Все точно сложилось бы по-другому. Еще лучше. Сколько бы хороших решений я
30. «Customer Winback. How to recapture lost customers – and keep them loyal», Jill Griffin, Michael W. Lowenstein
30. «Customer Winback. How to recapture lost customers – and keep them loyal», Jill Griffin, Michael W. Lowenstein 315 страниц. Мой рейтинг – 4.Хорошая и полезная книга. Название соответствует содержанию. Если вы хотите определить причины, по которым клиенты покидают вашу компанию, и что сделать, чтобы остановить этот
44. «How to sell yourself. Winning techniques for selling yourself… your ideas… your message», Arch Lustberg
44. «How to sell yourself. Winning techniques for selling yourself… your ideas… your message», Arch Lustberg 204 страницы. Мой рейтинг – 5-.Очень полезная и интересная книга. Содержание полностью соответствует названию. Множество полезных советов, прекрасно поданных и