42. Практические психологические приемы
42. Практические психологические приемы
Заниматься просветительством в области психологии на страницах данной книги было бы странным. Но, однако, чтобы ни говорили – все звезды, лидеры или стремящиеся быть таковыми – обязаны разбираться в психологии.
О том, как владеть массами – вам поможет только интуиция, ваша музыка и промоутеры, которые соберут на ваше выступление больше тысячи человек. Поговорим о такой части психологии, как межличностная. Будем рассматривать только практические аспекты, так как на теории в сегодняшнем быстром мире времени нет. Да и кардинально со времен Зигмунда Фрейда мало что изменилось.
Суть практической межличностной психологии по большому счету сводится к вопросу о манипулировании и противодействии манипуляциям. Эти вопросы мы коротко и рассмотрим ниже.
Обнаружение манипуляции
Мнимая срочность . Если вас просят что-то сделать срочно, прямо сейчас, «немедленно, а то умру» – знайте, на вас хотят воздействовать исподволь. Не спешите соглашаться на предложенный вариант, даже если вам очень нужны деньги (как вариант: взаимная поддержка рейтинга «PR» («плюс в пиар»), дружеское расположение, ответный пост в блоге и т. п.). Возьмите тайм-аут и обдумайте предложение: «Спасибо, не могу говорить, пришли предложение по электронной почте» или «Через день я дам ответ». Как говорят опытные бизнесмены и PR-специалисты, если кому-то что-то нужно «срочно», значит уже поздно. И пословицу «утро вечера мудренее никто не отменял».
В конце концов, держите марку и не бросайтесь на первый предложенный вариант, даже если он вам кажется очень выгодным. Известна история о том, как один известный диджей отказался от гастроли в Новый год, когда ему предложили 9 900 евро. Его изначальная ставка осталась непоколебимой – 10 000 евро. Новый год сорвался. Зато сегодня о диджее ходят легенды. Не будем называть здесь его имя [23] , так как история уже обросла легендами, но суть остается верной. И все платят установленную цену без сомнений.
Опасность сиюминутного соглашения на предложенные, кажущиеся выгодными условия, чреваты тем, что вас могут «прогнуть» и по другим условиям контракта. И возникают следующие диалоги
«Можно не 1000 евро, а 800». – Да.
«Можно не бизнес-класс, а эконом»? – (с сомнением) – Хорошо.
«Можно мы тебя не будем встречать? Вызовешь сам такси?» – (с большим сомнением) – Ну, ладно.И самое страшное:
«Можно предоплату не до сэта, а после». – Нет, нет и еще раз – нет!
Держите ухо востро!
Впрочем, если вы «молодой, и вам очень нужны деньги», то ваша задача – добиться максимального предложения различных условий. Смотри главу «Практические приемы продаж» и другие соответствующие главы. Чтобы было, из чего выбирать и набираться опыта.Двойная безальтернативность . Когда вам предлагают якобы двойную альтернативу – задумайтесь, такая ли уж она и «двойная»?
– Ты поедешь за «200» или как старый знакомый за «300»? – При том, что ваш гонорар -500.
– Тебя встретит «Волга» или «Жигули»? – При том, что вы передвигаетесь на гастролях только на иномарках.
– Тебе выставлять Pioneer 100 или 500? – При этом, вы играете только на «тысячниках». Или еще хуже:
– Ты будешь играть на Denon или Stanton? – Это при том, что вы играете только на «Pioneer».
Тот же совет – возьмите таймаут и обдумайте. Или, если уверены в правоте, отвергайте мнимую альтернативу сразу и выдвигайте свои условия.Физические показатели манипулирования . Если вам стало некомфортно общение с тем или иным человеком, вы чувствуете себя неудобно, и вы готовы попасть на его уловки в силу моральных причин, таких как: «неудобно отказать», «неловко», «стыдно признать», «разве я не крутой?», «боюсь опозориться», «не хочу выглядеть плохо» – вами манипулируют!
Если внешний вид собеседника расходится с тем, что он говорит (например, слова «Давай сотрудничать!» – и закрытая поза, скрещенные руки и ноги или «Я говорю тебе правду» и почесывание носа или облизывание губ), – скорее всего, вами опять манипулируют.
Если вашу позу, жесты, слова начинают копировать или «зеркалить», повторять ваши действия, как будто являясь вашим отражением – к вам начинается «подстройка» и вам точно собираются манипулировать!
Первый шаг к противодействию манипуляции – ее публичное обнаружение.Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Третий уровень: психологические препятствия
Третий уровень: психологические препятствия Иногда мы не даем себе возможности совершенствовать наши навыки планирования и управления временем, не находя времени для того, что нам действительно важно, из-за препятствий, коренящихся в нашей собственной душе. Мы знаем,
3.7. Социальные и психологические эффекты формализации деятельности
3.7. Социальные и психологические эффекты формализации деятельности Рис. 3.7.1. Влияние регулярного менеджмента на организационное поведение Персонал переводит спроектированную архитектуру структур и процессов из статического в динамическое состояние, что
Психологические типы сотрудников
Психологические типы сотрудников Есть много мнений относительно того, какие существуют психологические типы сотрудников и стоит ли их вообще делить на типы. Люди ведь многогранны.Я предложу рассмотреть типы людей, опираясь на два важных критерия, определяющих тип
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТИПЫ МАРКЕТОЛОГОВ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТИПЫ МАРКЕТОЛОГОВ Существует три основных психологических типа маркетологов: академический тип, активный сотрудник и уличный торговец. Психологический тип не зависит от возраста маркетолога, хотя со временем может измениться. Ваша задача – определить,
27. Личностные и психологические факторы
27. Личностные и психологические факторы Существует четыре группы факторов, которые оказывают прямое воздействие на покупательское поведение: личностные, психологические, социальные и культурные.Остановимся на подробном рассмотрении первых двух.К личностным факторам
11. Личностные и психологические факторы
11. Личностные и психологические факторы Существует четыре группы факторов, которые оказывают прямое воздействие на покупательское поведение: личностные, психологические, социальные и культурные.Остановимся на подробном рассмотрении первых двух.К личностным факторам
Глава 4 Психологические типы клиентов
Глава 4 Психологические типы клиентов Люди часто не понимают друг друга, потому что возводят стены, а не строят мосты. Неизвестный автор Данная глава повествует о том, насколько по-разному люди воспринимают одни и те же факты, и том, как научиться верно определять
Психологические основы рекламных коммуникаций
Психологические основы рекламных коммуникаций В истории отечественной психологической науки, по крайней мере в конкретных исследованиях, понятия «общение», «коммуникация», «совместная деятельность» часто противопоставлялись «индивидуальной психике»,
Социально-психологические факторы первобытной культуры
Социально-психологические факторы первобытной культуры Таким образом, есть основания полагать, что одним из психологических регуляторов социальных отношений древних людей являлась рекламная деятельность, которая возникала под воздействием внутренних условий
Психические процессы и психологические воздействия
Психические процессы и психологические воздействия Рекламная деятельность в начале XXI века существенно отличается от рекламы прошлого в основном в результате появления новых информационных, социально-политических и маркетинговых технологий, средств и способов связи,
Психологические проблемы исследования мотивации потребителя
Психологические проблемы исследования мотивации потребителя Проблемы исследований мотивации относятся к числу наиболее сложных проблем психологии. Кроме того, выявляются некоторые существенные противоречия между взглядами ученых-психологов на мотивацию поведения
23. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
23. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ Административные (организационно-административные или организационно-распорядительные) методы управления создают основные системы управления в виде устойчивых связей и отношений, положений,