Консультация № 2. Компания, занимающаяся IT-аутсорсингом
Консультация № 2. Компания, занимающаяся IT-аутсорсингом
Клиентами компании являются в основном представители малого бизнеса.
Директор компании руководит небольшим коллективом, состоящим из двух технарей, секретаря, бухгалтера и веб-дизайнера. Периодически компания набирает себе в помощники пятерых студентов.
Месячный оборот компании составляет около 150 000 рублей, из которых одна половина уходит на зарплату сотрудникам, а другая – в карман директору.
У компании имеются 20 постоянных и примерно столько же непостоянных клиентов.
Постоянные клиенты приносят три четверти прибыли, непостоянные – оставшуюся одну четверть, при этом на общение с ними уходит до половины всех ресурсов компании.
Основные проблемы
? Слишком небольшое количество новых продаж.
? Отсутствие технического директора, который бы поддерживал систему в рабочем состоянии. Сейчас администрированием занимается директор, в связи с чем у него нет времени на продажи.Предложенное нами решение проблем
? Руководитель сам должен заниматься продажами. Чтобы освободить для этого время, необходимо передать непостоянных клиентов кому-то еще или вообще отказаться от них. Хороший способ отсеять клиентов, которые отнимают много времени и приносят мало денег, – это повысить для них цену.
? Двум технарям следует поручить обучение студентов, из которых надо постепенно вырастить полноценных специалистов для команды.
? Для поиска новых клиентов можно использовать холодные звонки. Новых клиентов можно также найти на конференциях для малого бизнеса, налоговых форумах, в деловых центрах и т. д. Можно также скупать bad leads у конкурентов, а также запустить партнерскую программу с каким-нибудь производителем «железа».
? Для новых клиентов рекомендуется установить демпинговую цену на первый месяц обслуживания.
? И еще один момент – в таком бизнесе не выжить без хорошего back-end . Нужна специализация в дорогой нише – это может быть, к примеру, работа в 1С или что-то еще, что требует автоматизации и настройки у клиентов после установки.Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Консультация
Вступление Вашему вниманию – мои новейшие наработки по созданию настоящих ураганных информационных поводов.Формат «мини-книги» будет соблюден. Никакой воды. Только практика.Конечно, Вы вправе послушать аудио– запись данного вебинара – купить или скачать [1] . Но книга
Консультация
Вступление Вашему вниманию – мои наработки по ведению блога в Живом Журнале. Навыки пригодятся и для любой другой блог-платформы. Адресовано тем, кто хочет сделать блог своей основной работой, а также жаждущим вести дневник максимально эффективно.Формат «мини-книги»
Консультация
Консультация У автора можно взять частную консультацию. Стоимость [9] 5 тыс. руб в час. По скайпу – 2000 в час. Обращайтесь по следующим контактам.+7(495)723-68-55 | rm@msk-pr.ru | skype:
Консультация № 3. Компания, специализирующаяся на организации файер-шоу
Консультация № 3. Компания, специализирующаяся на организации файер-шоу Компания существует три года.Команда состоит из восьми человек.Клиентами компании являются праздничные агентства и простые люди.Основные проблемы ? Небольшое количество продаж и выступлений.?
Квалифицированная консультация
Квалифицированная консультация Вы замечали когда-нибудь, что именно покупают клиенты в отделе спиртных напитков (хоть в магазине «у дома», при наличии широкого ассортимента, хоть в супер/гипермаркете)?Если исключить из анализа российское и украинское игристое вино
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – Я еще совсем новичок, более того, не определилась со своей нишей и изготавливаю все понемногу. Что мне делать?– Нужна золотая середина – учесть и требования рынка, и личные желания, и веяния времени.Мы переживаем всплеск интереса к ручному
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – Как узнать, что необходимо сегментировать свои вещи для различного случая и адресовать их разным людям?Три признака, которыми стоит руководствоваться:1) проблемы, которые побудили людей к покупке, различны;2) критерии отбора и требования, которые
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – В моем магазине есть как очень дешевые вещи – сувенирчики-подвески из дерева по 100 р., так и дорогие эксклюзивные вещи – резная мебель. Я думаю, что это вредит репутации моего магазина, ведь я хочу позиционировать себя как дорогой мастер.–
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – До недавних пор я делала недорогие украшения, но теперь хочу выйти в более дорогой сегмент. Как мне притянуть этих людей, чтобы они обратили внимание именно на мой магазин?– Начните с того, что, используя более дорогие материалы и качественное
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – Как сократить число неоплаченных заявок? Часто сталкиваюсь с неприятной ситуацией, когда после выражения восторга и явного желания купить человек просто исчезает.– Простой, но эффективный метод: в самом начале переписки вместо «спасибо за Вашу
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – Моя группа уже довольно большая и активная, но заказов в ней пока очень мало. Что я делаю не так?– Люди в соцсети ведут себя совсем не так, как в продающих сообществах. Они могут активно комментировать и лайкать, но вяло покупать. Это происходит
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – Хочу сделать не просто красивую, но и эффективную листовку для ярмарки. Что на ней лучше написать?– Используйте цепляющий заголовок («подарки не для всех» лучше, чем «подарки для всех»). Соедините любопытство и выгоду в одном заголовке – и вы не
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – Давно раздумываю над названием своего бренда. После перебора нескольких вариантов наступил творческий ступор. Интересно, как профессионалы придумывают оригинальные названия для компаний?– Вот хороший работающий метод: возьмите чистый лист
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – Я декоратор и хочу наладить сотрудничество с владельцами ресторанов. Как вы понимаете, это не та публика, с которой я общаюсь каждый день. Не представляю, как к ним подступиться и заинтересовать собой.– Напишите мини-книгу «Как оформить ресторан: